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サイズ交換・返品について



【サイズ変更の取扱方法】

サイズ変更の際は交換サイズの在庫状況を確認しますので必ず事前にお電話(03-6380-9822)にてご連絡くださいませ。
サイズ交換期間は、商品到着後7営業日以内のご連絡のみ対応させて頂きます。
*ご連絡後、1週間以内に商品が届かない場合は、サイズ交換は自動キャンセルとなります。
在庫のある商品のみサイズ交換を行う事は可能となります。
※往復送料はお客様ご負担となります。
*福袋はサイズ交換不可となります。

【返品について】

当店は不良品以外の返品・返金対応はできかねますのでご了承ください。

【交換・返品ができない主なケース】

1. 一度使用された商品(着用前の洗濯、クリーニング、香水や清涼スプレーの使用も含まれます)
2. 不要になったなどのお客様のご都合、イメージの違いなど
3. お客様のもとで汚れやキズが生じた商品
4. 下着などの衛生用品
5. 下げ札(値札・タグ)を切ってしまった商品
6. 商品お受け取り後7日以上経過した商品

【返送方法】

お届けしたもの全て(袋・ケース・商品についているタグなどを同梱して)を返送ください。
※送料はお客様負担になりますので往復料金がかかります。